外贸业务员-2006年年度个人总结

   

      转眼间，2006年就要挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。
    在这7个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；没接到什么定单，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。
    从5月15日开始进入公司，培训学习了1，2个月，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是下半年的工作业务明细：
   

时间	客户	数量	金额（RMB）	评估
17-8-06	德国 GmbH	21500	41086.50	有续单
13-9-06	塞河	2500	40875.00	一般
11-10-06	中山星	3615	11495.70	一般
25-09-06	德国AA公司	5000	25350.00	好
14-12-06		40000翻单	76440.00
10-12-06	HK洋行	打凸模6套	11700.00	没做货
18-11-06	HK实业	模具1套	9000.00	没做货
备注	还有一些收了样板费300/个，有潜力的客户，是明年的采购计划。

    进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些，应主攻那些项目。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。
    自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。
    感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
    挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！

摘要： 谈谈寻找顾客的方法 寻找顾客往往是一个业务员销售活动的开端。业务员需要具备一种能力发现和识别潜在顾客，并通过自己的工作来提高寻找顾客的成效。寻找顾客的方法非常多而且具有灵活性和创造性。 一、 普遍寻找法 这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是，在业务员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗...

摘要： 一个业务老手寄样品的技巧 业务工作中，寄样品是很正常的事，客户要购买你的产品，毕竟有一个考核过程，你的产品就是打上国家免检字样，客户还是要自己检测才放心，我想大家应该都很清楚这个事。所以样品我们是要寄的，要做的是尽量让客户注意到我们的产品。我分几点来说明： 1、样品及资料要齐全。 样品就是客户考核你和你公司的方式，所以你寄过去的不单单是一个产品，而更是你公司的形象，你的样品是否完...

摘要： 销售人员的12种创造性的开场白 推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 1．金钱 几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如： “张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。” “王厂长，...

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摘要： 世界上真正懂得获得他人信任的方法的人真的少之又少。大多数人都无意中在自己前进的康庄大道上设置了一些障碍，比如有的态度不好，有的缺乏机智，有的不善待人接物，常常使一些有意和他深交的人感到失望。[COLOR=blue][/color] 只有取得顾客信任，才能使他相信你商品的质量。 如果无法与客户建立信任，就无法销售。如果客户对销售人员的信任是有限的，他对于你说的每一句话都会抱着审视的态度...

摘要： 温州经济模式的快速发展已成为当今中国企业学习的榜样之一。而温州产业结构中的一大支柱是鞋业。因此，研究温州鞋业的发展，研究其成功的因素对我们的学习有十分重要的意义。 从1980年武林门的火烧温州鞋到今天，温州鞋业经历了追求数量——追求质量——追求品牌的三个阶段。 今天的温州已集聚了一大串的中国名牌，如康奈、红蜻蜓、澳伦、奥康、意尔康、吉尔...

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摘要： 一:报价低:1客户说你的价格还是太高,要你再降点.2.也有客户说你价格这么低是不是质量不行?或材料不好?或设备的功率做的不足?转而向比我们价格高出很多的对手下单. 二:报价中下:1一般这个水平的报价成交的机率较大.2不过这个水平的报价也最是磨人了,客户迟迟不给你答复,等待的时间较大. 三:报价中上:1.这个价格的水平成交的机率也是蛮大的,一般把价砍到市场价中下水平后,两三天内就能签单...

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摘要： 圣雄皮业产品：